Ausländische Kunden im Fokus - Potenziale für Gastgewerbe & Einzelhandel

In dieser Veranstaltung erfahren Unternehmer, wie Mainfranken vor dem Hintergrund der Internationalisierung des Tourismus an Attraktivität für ausländische Gäste gewinnen kann. Sie erhalten Information zu aktuellen Strukturen und Entwicklungen im regionalen Tourismus, zu Trends hinsichtlich Zielgruppenentwicklung, gewinnen Einsichten, wie noch Potenziale bei außereuropäischen Besuchern, insbesondere aus den USA und der Volksrepublik China, ausgeschöpft werden können und erhalten Tipps zur Vermeidung interkultureller Fettnäpfchen.

Das Thema Kommunikation, insb. WeChat wird immer wichtiger. Moderne Bezahlsysteme wie Alipay werden ebenso oft vorausgesetzt, wie zollfreies Einkaufen. Dies stellt insbesondere Handel und Gastronomie in Tourismusstädten vor neuen Herausforderungen.

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Ausländische Kunden im Fokus

23. März 2020, 16:00 - 19:00 Uhr (MEZ)

Begrüßung

Kurt Treumann
IHK Würzburg-Schweinfurt
Bereichsleiter International

Wie ticken internationale Gäste - Erfahrungen aus der Praxis

Björn Rudek
Tourismusdirektor / Geschäftsleiter Congress - Tourismus - Würzburg (CTW),
Stadt Würzburg

Wie chinesische Touristen zu Kunden werden - Interkulturelles, WeChat, Alipay

Henriette Wildnitz
Marketing & Sales

Delegation of Germany Industry & Commerce

Besonderheiten nutzen: Zahlungsabwicklung und Steuervorteile

Volker Wedde
Bezirksgeschäftsführer Unterfranken
Handelsverband Bayern e. V.

Podiumsdiskussion: Aus der Praxis für die Praxis

Moderation: Dr. Christian Seynstahl, Dipolom-Geograph
IHK Würzburg-Schweinfurt
Referent Regionalentwicklung

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